Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

peuker_IMMOBILIEN Inhaber: Rico Peuker Rayskistraße 25 01219 Dresden

Telefon: 0351 500 509 36 E-Mail: kontakt@peuker-immo.de

Einen Datenschutzbeauftragten habe ich nicht bestellt. Als Einzelunternehmen ohne die dafür maßgebliche Anzahl ständig mit der Verarbeitung beschäftigter Personen bin ich dazu nach § 38 BDSG nicht verpflichtet. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

Grundsatz

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit das für die jeweilige Aufgabe erforderlich ist. Kein Verkauf von Daten, keine Weitergabe an Adresshändler, kein Profiling zu Werbezwecken über das hinaus, was in dieser Erklärung beschrieben ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf Sie beziehen — Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aber auch Angaben zu Ihrer Immobilie, sobald sie Ihnen zugeordnet werden können.

Rechtsgrundlagen

Ich verarbeite Ihre Daten auf einer dieser Grundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung. Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, etwa beim Newsletter. Sie können eine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen. Wenn Sie eine Anfrage stellen, eine Wertermittlung anfordern oder mich beauftragen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — rechtliche Verpflichtung. Vor allem Aufbewahrungspflichten aus Handels- und Steuerrecht sowie die Pflichten nach dem Geldwäschegesetz.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse. Etwa für den technisch sicheren Betrieb der Website oder für eine datensparsame Reichweitenmessung.

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet bei der ISD Internet Systems GmbH, Basteistraße 20, 01277 Dresden. Der Hoster verarbeitet die Daten ausschließlich weisungsgebunden für mich; die Server stehen in Deutschland.

Bei jedem Aufruf einer Seite erfasst der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Datei bzw. Seite und übertragene Datenmenge
• Meldung über den erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode)
• verweisende Seite (Referrer)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität zu sichern und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigtes Interesse ist der sichere und störungsfreie Betrieb. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

Verschlüsselte Übertragung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen das an „https://“ in der Adresszeile und am Schlosssymbol Ihres Browsers. Solange die Verschlüsselung aktiv ist, können die Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

Kontaktaufnahme per Formular, Telefon und E-Mail

Über das Kontaktformular erhebe ich: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Art Ihrer Immobilie und Ihre Nachricht. Die Absendung setzt voraus, dass Sie die Einwilligungs-Checkbox gesetzt haben. Der Spamschutz des Formulars arbeitet mit einem versteckten Feld (Honeypot) — es werden dafür keine Daten an Dritte übertragen, insbesondere kein reCAPTCHA und kein vergleichbarer externer Dienst.

Wenn Sie anrufen oder mir schreiben, verarbeite ich die Angaben, die Sie mir dabei mitteilen, zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage und Anbahnung eines möglichen Auftrags. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage einen Vertrag oder dessen Anbahnung betrifft; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen.

Ihre Anfrage bleibt gespeichert, solange sie für die Bearbeitung erforderlich ist. Danach lösche ich sie, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht und kein Auftrag zustande gekommen ist. Sie können der Speicherung jederzeit widersprechen.

Wertermittlungsanfrage über den Bewertungs-Funnel

Auf der Startseite und unter Immobilienbewertung Dresden können Sie eine Wertermittlung anfordern. Das Formular fragt in mehreren Schritten ab:

• Zur Immobilie: Objektart, Haustyp, Wohnfläche, Grundstücksfläche, Zimmerzahl, Baujahr, Zustand, Postleitzahl und Ort sowie Ihr geplanter Zeithorizont für einen Verkauf
• Zu Ihnen: Vorname, Nachname, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Ort, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

Wofür ich die Daten brauche: Die Objektangaben sind die Grundlage der Einschätzung — ohne Baujahr, Zustand und Lage lässt sich kein belastbarer Wert nennen. Die Adresse brauche ich, weil der Wert einer Immobilie in Dresden straßengenau schwankt. Ihre Kontaktdaten brauche ich, um Ihnen das Ergebnis zuzusenden und Rückfragen zu klären.

Was danach passiert: Sie erhalten die Wertermittlung per E-Mail. Wenn Sie dem E-Mail-Versand im Rahmen des Double-Opt-in-Verfahrens zugestimmt haben, erhalten Sie anschließend weitere Informationen zum Immobilienmarkt (siehe den nächsten Abschnitt). Sie können sich jederzeit abmelden. Eine Weitergabe Ihrer Angaben an andere Makler, an Portale oder an Kaufinteressenten findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erstellung und Zusendung der Wertermittlung (vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage hin); Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für den nachfolgenden E-Mail-Versand.

Technischer Ablauf: Das Formular ist als eingebettete Seite (iframe) auf dieser Website eingebunden. Die Übermittlung Ihrer Angaben erfolgt an KlickTipp — siehe den nächsten Abschnitt.

E-Mail-Versand und Newsletter über KlickTipp

Für den Versand der Wertermittlung und weiterer Informations-E-Mails nutze ich den Dienst KlickTipp. Anbieter ist die Klick-Tipp Limited, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd's Bush Road, London W6 7NJ, Vereinigtes Königreich. Der Anbieter gibt an, personenbezogene Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union zu verarbeiten.

An KlickTipp werden die Angaben aus dem Bewertungsformular übermittelt: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Straße, Postleitzahl, Ort sowie die Objektangaben. Dort werden sie gespeichert, um Ihnen die angeforderten E-Mails zuzustellen.

Double-Opt-in: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte, die Anmeldung zu bestätigen. Erst nach dieser Bestätigung werden Ihnen weitere E-Mails zugesandt. Damit ist sichergestellt, dass niemand fremde E-Mail-Adressen einträgt. Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung werden protokolliert, damit ich die Einwilligung im Streitfall nachweisen kann.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); für die Protokollierung des Anmeldevorgangs zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse am Nachweis der Einwilligung.

Widerruf: Am Ende jeder E-Mail finden Sie einen Abmeldelink. Eine formlose Nachricht an kontakt@peuker-immo.de genügt ebenfalls. Nach dem Widerruf werden Ihre Daten aus dem Verteiler gelöscht; der Nachweis der ursprünglich erteilten Einwilligung bleibt aufbewahrt.

Reichweitenmessung mit Matomo

Für die Statistik nutze ich Matomo, eine Open-Source-Software zur Reichweitenmessung. Matomo läuft auf dem Server meines Hosters in Deutschland — es werden keine Daten an einen externen Analyseanbieter übertragen.

Erfasst wird, welche Seiten wie oft aufgerufen werden, über welche Quelle Besucher kommen und wie lange sie bleiben. Ich nutze das, um zu erkennen, welche Inhalte gebraucht werden und welche nicht.

Matomo ist cookiefrei konfiguriert: Es wird kein Cookie gesetzt und kein Wiedererkennungsmerkmal auf Ihrem Gerät gespeichert. Ihre IP-Adresse wird gekürzt, bevor sie gespeichert wird — ein Rückschluss auf Ihre Person ist mir damit nicht möglich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigtes Interesse ist die datensparsame Auswertung der Nutzung meiner eigenen Website.

Cookies und Einwilligung

Diese Website setzt nur Cookies, die für den Betrieb technisch notwendig sind — etwa um eine Formulareingabe während des Ausfüllens zu halten. Dafür ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich.

Sollten künftig Dienste eingebunden werden, die nicht notwendige Cookies setzen oder auf Ihr Gerät zugreifen, werden diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Cookies können Sie unabhängig davon in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Bei technisch notwendigen Cookies kann das die Funktion einzelner Bereiche einschränken.

Externe Ressourcen und eingebettete Inhalte

Schriften und Skripte werden von meinem eigenen Server ausgeliefert. Es gibt keine Verbindung zu Google Fonts, keine eingebettete Google-Maps-Karte, keine Videos von YouTube oder Vimeo und keine Social-Media-Plugins, die beim Seitenaufruf Daten an Dritte senden. Wo auf soziale Netzwerke verlinkt wird, ist das ein einfacher Link — es werden erst dann Daten übertragen, wenn Sie ihn anklicken.

Daten von Eigentümern und Kaufinteressenten

Sobald aus einer Anfrage ein Auftrag oder eine Vermittlung wird, verarbeite ich weitere Daten:

Von Eigentümern und Verkäufern: Name und Anschrift, Kontaktdaten, Angaben zum Objekt und zu den Eigentumsverhältnissen, Unterlagen wie Grundbuchauszug, Flurkarte, Teilungserklärung, Energieausweis, Bau- und Sanierungsunterlagen, bei vermieteten Objekten außerdem Mietverträge und Mieterlisten, sowie die Daten aus dem Maklervertrag.

Von Kaufinteressenten und Mietinteressenten: Name und Anschrift, Kontaktdaten, Angaben zum Suchprofil, Angaben zur Finanzierung sowie die Bestätigung über den Erhalt eines Exposés (Objektnachweis).

Zweck: Durchführung des Maklervertrags, Vermittlung, Vorbereitung des notariellen Kaufvertrags, Nachweis meiner Tätigkeit. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für den Nachweis erbrachter Leistungen und die Geltendmachung von Provisionsansprüchen zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Daten gebe ich nur weiter, soweit das für die Abwicklung erforderlich ist — etwa an den beurkundenden Notar, an einen Sachverständigen, an eine finanzierende Bank oder an die andere Vertragspartei. Mieterdaten werden nur mit der dafür erforderlichen Grundlage verarbeitet und Kaufinteressenten nicht ungefiltert offengelegt.

Bonitätsprüfung bei Kauf- und Mietinteressenten

Bevor ich einem Eigentümer einen Interessenten vorschlage, prüfe ich, ob dieser den Kauf oder die Miete voraussichtlich tragen kann. Ohne diese Prüfung müsste ein Eigentümer Besichtigungen und Verhandlungen mit Interessenten führen, bei denen von vornherein absehbar ist, dass es nicht funktioniert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im Rahmen der Vertragsanbahnung; im Interesse des Eigentümers zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Ergebnisse werden nur an den jeweiligen Eigentümer weitergegeben und nach Abschluss oder Abbruch der Vermittlung gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Pflichten nach dem Geldwäschegesetz

Als Immobilienmakler bin ich nach § 2 Abs. 1 Nr. 14 Geldwäschegesetz (GwG) Verpflichteter im Sinne dieses Gesetzes. Das bedeutet: Bei der Vermittlung von Kaufverträgen — und bei der Vermittlung von Mietverträgen ab einer bestimmten Monatsmiete — muss ich die Vertragsparteien identifizieren, bevor das Geschäft abgeschlossen wird.

Was erhoben wird (§§ 10, 11 GwG): Vor- und Nachname, Geburtsort, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit und Anschrift sowie Art, Nummer und ausstellende Behörde des vorgelegten Ausweisdokuments. Von dem Dokument wird eine Kopie oder ein vollständiger Scan angefertigt. Bei juristischen Personen kommen Firma, Rechtsform, Registernummer, Sitz und die Angaben zum wirtschaftlich Berechtigten hinzu.

Warum: Das ist keine Ermessensentscheidung, sondern gesetzliche Pflicht. Ohne die Identifizierung darf ich das Geschäft nicht abwickeln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den §§ 10, 11 GwG.

Wie lange: Diese Aufzeichnungen und Belege bewahre ich nach § 8 Abs. 4 GwG fünf Jahre auf. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die Geschäftsbeziehung endet beziehungsweise in dem die Angabe festgestellt wurde. Spätestens nach Ablauf von zehn Jahren sind die Unterlagen zu vernichten.

Meldepflicht: Bei Verdachtsfällen bin ich nach § 43 GwG verpflichtet, eine Meldung an die Zentralstelle für Finanztransaktionsuntersuchungen (Financial Intelligence Unit) abzugeben. Über eine solche Meldung darf ich Sie nicht informieren (§ 47 GwG). Ein Widerspruchsrecht besteht insoweit nicht.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Ihre Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgabe benötigen:

Mit den Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt.

Speicherdauer

Ich lösche personenbezogene Daten, sobald der Zweck entfallen ist und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Konkret:

• Anfragen ohne Auftrag: Löschung, sobald das Anliegen erledigt ist und erkennbar keine weitere Kommunikation folgt.
• Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung; der Nachweis der Einwilligung selbst bleibt darüber hinaus aufbewahrt.
• Server-Logfiles: siehe Abschnitt „Hosting und Server-Logfiles“.
• Handelsrechtliche Aufbewahrung: Handelsbriefe — dazu zählt auch geschäftliche E-Mail-Korrespondenz — sechs Jahre nach § 257 Abs. 4 HGB und § 147 Abs. 3 AO.
• Steuerrechtliche Aufbewahrung: Buchungsbelege, Rechnungen und Verträge mit steuerlicher Relevanz zehn Jahre nach § 147 Abs. 3 AO und § 257 Abs. 4 HGB.
• Geldwäscherechtliche Aufbewahrung: fünf Jahre, spätestens Vernichtung nach zehn Jahren (§ 8 Abs. 4 GwG).

Die handels- und steuerrechtlichen Fristen beginnen jeweils mit dem Schluss des Kalenderjahres, in dem der Beleg entstanden ist. Während einer laufenden Aufbewahrungsfrist sind die Daten gesperrt: Sie werden nur noch aufbewahrt, nicht mehr für andere Zwecke verwendet.

Ihre Rechte

Sie haben mir gegenüber folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten ich zu Ihnen gespeichert habe, woher sie stammen, wofür ich sie nutze und an wen ich sie weitergebe.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — falsche Daten korrigieren, unvollständige ergänzen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Herausgabe der Daten, die Sie mir auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags gegeben haben, in einem gängigen maschinenlesbaren Format.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — jederzeit und formlos, mit Wirkung für die Zukunft.

Eine formlose Nachricht an kontakt@peuker-immo.de genügt. Die Ausübung dieser Rechte ist für Sie kostenfrei.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen: Soweit ich Ihre Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stütze, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Ich verarbeite Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Direktwerbung: Wenn ich Ihre Daten für Direktwerbung verarbeite, haben Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen das Recht, dem zu widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für diesen Zweck verwendet.

Ein Widerspruch ist formlos möglich, zum Beispiel per E-Mail an kontakt@peuker-immo.de.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren — insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für mich zuständig ist:

Die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte Maternistraße 17 01067 Dresden

Postanschrift: Postfach 11 01 32, 01330 Dresden Telefon: 0351 85471-101 E-Mail: post@sdtb.sachsen.de Internet: www.datenschutz.sachsen.de

Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Datensicherheit

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt ausgeliefert (TLS). Zugänge zum Website-Backend und zu den eingesetzten Diensten sind mit individuellen Zugangsdaten geschützt. Unterlagen zu Objekten und Auftraggebern werden vor unbefugtem Zugriff geschützt aufbewahrt und nur an die Personen weitergegeben, die sie für die Abwicklung benötigen.

Ein lückenloser Schutz von Daten gegen den Zugriff Dritter ist bei der Übertragung über das Internet technisch nicht möglich. Für besonders sensible Unterlagen sprechen Sie mich bitte an — dann finden wir einen anderen Übertragungsweg.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich passe diese Erklärung an, wenn sich die Rechtslage oder die auf dieser Website eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

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